1. Gestion de l'Équipe Project Management:
- Superviser et encadrer une équipe de PrM dédiés à différents portefeuilles de cabinets comptables, situés en Ile-de-France et DOM-TOM
- S'assurer que chaque PrM dispose des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs individuels et contribuer aux objectifs globaux co-construit avec les commerciaux.
2. Stratégie Cabinet :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie globale de gestion de la relation avec les cabinets en fonction des typologies pour favoriser le déploiement.
3. Communication Interne et Externe :
- Assurer une communication fluide et efficace entre l'équipe PrM et les autres départements, en particulier l’équipe Account Executive Cabinets
- Être le point de contact principal pour les escalades clients et assurer une résolution rapide des problèmes
4. Optimisation des Processus :
- Identifier les opportunités d'optimisation des processus au sein de l'équipe PrM avec l’aide de nos Ops
- Mettre en œuvre des améliorations pour accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client
5. Formation et Développement :
- Fournir une formation continue aux PrM pour renforcer leurs compétences en gestion de la relation client et en compréhension du secteur.
- Encourager le développement professionnel au sein de l'équipe.
6. Reporting et Analyse :
- Mettre en place des mécanismes de reporting pour suivre les performances individuelles et collectives de l'équipe et partager cela aux autres équipes.
- Utiliser les données pour prendre des décisions informées et ajuster les stratégies au besoin.
🎯 Ce que l'on recherche ?
- Tu as + 2 ans d'expérience en management d'équipe, avec du management d'équipe en remote
- Tu aimes bien la technologie.
- Tu es doté(e) d’un esprit critique et analytique aiguisé, ainsi que d’un très bon relationnel. Dynamique et convaincant(e), tu as le goût du challenge et est orienté(e) résultats.
- Tu souhaites intégrer une équipe à taille humaine favorisant la proximité et la transmission des savoirs, tout en collaborant avec des personnes de parcours multiples & variés.
- Tu recherches un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue et en pleine croissance
Alors si ton objectif est de devenir acteur d’un projet d’entreprise ambitieux et de mettre à profit ton enthousiasme dans une société qui saura te proposer des prises de responsabilité rapides, saisi cette opportunité de rejoindre nos équipes et envoie-nous ta candidature !
On est principalement sur un poste à dimension conseil, accompagnement et gestion de projets.
Le poste est basé à Paris, avec 2j de télétravail par semaine.
🎁 Ce qu'on peut t'offrir ?
💵 Package : Fixe + Variable
🏥 Une mutuelle très complète (Alan Blue)
🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)
🏢 De supers bureaux en plein centre de Paris (Wework Liège)
🏝 10 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
🏃 ♀️Un accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être via Gymlib
🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
💻 Un Mac
🎉 Et enfin, l'opportunité de rejoindre une équipe internationale et dynamique : Nous faisons de nombreux sports ensemble (Foot, footing, escalade... etc), nous adorons passer du temps autour d'un verre, et les deux séminaires d'entreprise annuels (Hossegor, Les deux Alpes, Avignon récemment...) sont des grands moments de cohésion.
🤝 Process de recrutement
- Un premier entretien avec Florent, Talent Manager (45 min)
- Un deuxième entretien avec Antoine, Manager, Project Manager Regional (45 min)
- Une mise en situation avec Antoine et Inès, Head of Partner Success - Medium Accounts (1H)
- Un dernier entretien avec Tristan, Partner Success Director culture fit/add (45 min) + fit équipe
Nous nous efforçons d’avoir des processus souples et rapides et tous les entretiens peuvent avoir lieu dans un intervalle de quelques jours (moins de 20 jours globalement).
🎁 Ce que l’on peut t'offrir :
🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile)
🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
🧑 💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
💵 Une enveloppe de BSPCE
🏃 ♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
💻 Un Mac
🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.
Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra:
-Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
-Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
-Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes
-Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.
Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères.
Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable !
Information importante à destination des candidat(e)s
Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges.
Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires).
Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @ pennylane.com ou @pennylane-partners.com .
Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement.
Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement ."
Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com.
Notre data policy
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com . Learn more
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com . Más información