Partenaire d’affaires RH, Lyft Solutions Urbaines

Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir. Lyft Solutions Urbaines (souvent appelé LUS) crée des programmes de vélopartage que les usagers adorent, dont les villes ont besoin et que les exploitants apprécient. Nous concevons, fabriquons et soutenons les vélos et la technologie des stations qui font fonctionner des programmes de vélopartage dans des villes du monde entier, dont BIXI. Notre équipe de Montréal est au cœur de ce travail : elle réunit sous un même toit les équipes d'ingénierie, de fabrication, de chaîne d'approvisionnement, d'opérations, de marketing et commerciales. À titre de partenaire d'affaires RH pour LUS, vous serez la personne-ressource de référence en matière de gestion des personnes et agirez également comme principal responsable RH du site de Montréal. Vous traduirez les priorités d'affaires en plans RH concrets, aiderez les gestionnaires à composer avec des enjeux humains complexes et veillerez à ce que nos programmes soient bien adaptés au contexte québécois. Vous relèverez du partenaire d'affaires RH principal de notre équipe Global Growth et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Relations avec les employés, Rémunération globale, Acquisition de talents, Opérations RH et Affaires juridiques. Il s'agit d'un rôle très opérationnel pour une personne qui aime être proche des activités. Pour réussir, vous devrez bien comprendre les objectifs, les indicateurs, la performance et les opportunités de l'équipe afin d'élaborer des stratégies RH qui les soutiennent. Vous êtes tout aussi à l'aise d'accompagner un nouveau gestionnaire dans une conversation difficile que d'aider un directeur à réfléchir à la structure de son équipe pour l'année à venir.

Responsabilités:

Agir comme partenaire auprès des gestionnaires et des leaders de LUS sur la santé des équipes, la performance, le développement et la rétention, en offrant un accompagnement stratégique direct, pragmatique et ancré dans la réalité des affaires. Assumer les responsabilités RH du site de Montréal, notamment les liens avec la CNESST et l'OQLF, ainsi que la gestion du programme lié à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre (loi du 1 %). Gérer de façon autonome et avec rigueur les cycles RH : mettre en œuvre les évaluations de rendement, les cycles de rémunération, les revues de talents, la planification de la main-d'œuvre, les rapports sur la santé organisationnelle et les sondages d'engagement pour vos groupes clients, en vous assurant que les gestionnaires sont prêts pour chacun d'eux. Soutenir les dossiers de relations de travail avec bienveillance et discernement, de la première conversation jusqu'à la résolution, en collaboration avec les équipes Relations avec les employés et Affaires juridiques pour les dossiers complexes. Soutenir les changements organisationnels, qu'il s'agisse de petites restructurations d'équipe ou de transformations plus importantes de l'organisation de LUS, y compris la planification, la préparation des gestionnaires, la gestion de projet et la communication auprès des membres de l'équipe. Appliquer le droit et les pratiques du travail du Québec aux programmes mondiaux de Lyft, et signaler rapidement tout élément nécessitant une adaptation locale. Utiliser les données pour dégager des tendances (roulement, engagement, embauche, etc.) et les présenter aux leaders avec une recommandation claire sur les prochaines étapes. Collaborer avec l'équipe Finances pour suivre les coûts liés aux effectifs, responsabiliser les leaders et les conseiller sur les ajustements d'effectifs afin de respecter le budget tout en optimisant les résultats d'affaires. Assurer une présence visible et de confiance sur le site, particulièrement auprès des équipes qui ne travaillent pas derrière un bureau.